Q1：煙彈應如何保存才能延長壽命？
A：置於陰涼乾燥處，避免高溫與陽光直射。

Q2：已開封的煙彈可以放多久？
A：建議開封後 1 個月內使用完畢，以維持口感。

Q3：長時間未用要如何處理？
A：清潔接點並置於乾燥處收起，避免潮濕影響接觸面。 (綜合常見網店建議)

Q4：設備若有異味要怎麼清？
A：可用乾布清潔煙嘴與主機外部，避免用水清洗。 (綜合常見網店建議)

Q5：霧化芯堵塞怎麼辦？
A：可嘗試輕吹底部或更換新霧化芯。

Q1：主機與煙彈接觸不良怎麼辦？
A：可清潔接點再插拔，確保無灰塵或油污。

Q2：充電多久比較好？
A：依容量而異，一般建議 40–60 分鐘。

Q3：可以邊充電邊抽嗎？
A：大多不建議，可能影響電池壽命與安全。 (綜合網上常見客服建議)

Q4：霧化芯多久需更換？
A：依使用頻率，出現燒焦味或煙霧變淡時，建議立即更換。

Q5：吸起來嗆喉是什麼原因？
A：可能是尼古丁濃度過高或吸食方式過用力。